为贯彻“三好一满意”的活动理念，构建和谐的医患关系，不断提高服务质量和服务水平，我院于2011年6月10日下午在四楼会议室召开住院病人及家属代表座谈会。
     范平云副院长、蒋志峰副书记、陈传佳副书记邀请病人及家属代表就“看病难、看病贵”等问题及医生护士服务等问题畅谈自己的想法。会上，患者家属希望医院一切从病人实际出发，多位病人的方便着想，改善服务中不够人性化的方面，提出医院食堂工作上的不足之处。医务科、护理部、总务科等相关职能科室及负责人对病人、家属提出的意见作了耐心细致的解释，对病人及家属对我院工作的支持表示了感谢。
     最后，范平云副院长表示，医院一定会根据大家的意见建议，进一步改进自身工作，使医院工作达到“三好一满意”的的目标。
     座谈会的召开，为医院更好的贯彻“三好一满意”的活动理念打下了坚实的基础。（图、文：院办）